Règlement du concours - Action promotionnelle Frieda
Article 1 - Organisateur / Entreprise organisatrice
L'entreprise Coöperatie Hoogstraten CV (ci-après "l'Entreprise Organisatrice") dont le siège social est situé à Loenhoutseweg 59, 2320 Hoogstraten (BCE : 0403.863.755) organise via le site web www.tastyfrieda.be (ci-après le "Site Web") un concours intitulé "Frieda TapaPapas" (ci-après le "Concours").Le Concours se déroulera du 01/04/2026 à 00h01 au 31/05/2026 à 23h59 inclus. Durant cette période, un concours sera lancé conformément au présent règlement de concours (ci-après le "Règlement"). Le Concours et toute forme de promotion concernant le Concours ne sont ni gérés ni parrainés par Facebook. L'Entreprise Organisatrice décharge par conséquent Facebook de toute responsabilité concernant tous les éléments liés au Concours, à son organisation et à sa promotion.Le Concours a lieu en Belgique.
Article 2 – Conditions de participation
Pour pouvoir participer au Concours (et être qualifié ci-après de "Participant"), le candidat doit remplir les conditions mentionnées dans le présent article.Le concours est ouvert à toute personne physique âgée de plus de 18 ans à la date de début du concours. Les gagnants qui ne sont pas domiciliés en Belgique doivent fournir une adresse spécifique en Belgique. Ils doivent disposer de leur propre connexion internet et d'une adresse e-mail. En aucun cas, un participant ne peut jouer sous plusieurs pseudonymes et/ou plusieurs adresses et/ou au nom d'autres participants et/ou par tout autre moyen lui permettant de multiplier ses participations de manière frauduleuse.
Sont exclus de la participation :
- Les personnes qui ne répondent pas aux exigences ci-dessus.
- Le personnel de l'entreprise organisatrice et le personnel des entreprises partenaires ayant collaboré directement ou indirectement à l'organisation et à la promotion du concours, ainsi que les membres de leur famille (parents directs en ligne ascendante et descendante, ainsi que les conjoints et partenaires).
- L'Entreprise Organisatrice exclura automatiquement du jeu tous les participants ayant utilisé des scripts, des logiciels, des robots ou d'autres techniques permettant une participation automatique sans intervention physique.
- L'Entreprise Organisatrice se réserve le droit de poursuivre toute personne ayant commis une fraude ou une tentative de fraude lors de ce concours.
- L'Entreprise Organisatrice se réserve le droit, à l'encontre de toute personne perturbant le déroulement de l'opération et compromettant l'administration, la sécurité, l'équité, l'intégrité ou le bon déroulement du concours, de bloquer temporairement ou définitivement, en tout ou en partie, la possibilité de participer au concours, de ne pas attribuer les prix éventuellement gagnés à cette personne et se réserve le droit, le cas échéant, d'engager des poursuites judiciaires à son encontre.
- L'Entreprise Organisatrice mettra tout en œuvre pour s'assurer que tous les participants bénéficient de l'égalité des chances. À cette fin, les participants autorisent toute vérification concernant leur identité et leurs coordonnées. Toute information inexacte ou fausse entraînera automatiquement l'exclusion de la participation.
Article 3 - Promotion de l'action
Le concours sera annoncé via :
- Une campagne numérique sur les réseaux sociaux en Belgique.
- Une communication sur l'emballage chez Okay, sur l'emballage de Frieda.
Article 4 – Principe et déroulement du Concours - Modalités de participation
Le Concours sera annoncé par l'Entreprise Organisatrice sur l'emballage de Frieda, sur la page Instagram @hoogstraten.enjoy et sur la page Facebook "Coöperatie Hoogstraten".La participation au Concours se fait uniquement et directement via le Site Web.
Pour participer au Concours, le Participant doit suivre attentivement les étapes suivantes :
- Acheter des tomates Frieda chez Okay.
- Lorsque le Participant trouve le code au dos de l'autocollant de l'emballage, il se rend sur le site web entre le 01/04/2026 à 00h01 et le 31/05/2026 à 23h59 (la date et l'heure belges de connexion font foi).
- Répondre à une question ouverte subsidiaire et à une sous-question :
- Question ouverte du concours : Combien de participants auront pris part au concours le 1er juin 2026 à 08h00 ?
- Sous-question : Quel est le moment de consommation idéal pour Frieda ?
- Laisser ses données personnelles. À la demande de CH, le Participant doit s'identifier avec ses données personnelles complètes et correctes : nom*, prénom*, date de naissance*, adresse e-mail*, numéro de téléphone*, adresse*, numéro de maison*, code postal*, commune* et pays (*obligatoire). Le participant doit également cocher la case relative à l'utilisation de ses données personnelles. Les inscriptions comportant une adresse e-mail non valide ou temporaire ou des données incorrectes ne seront pas traitées.
- Le Participant conserve le ticket de caisse original comme preuve d'achat, ainsi que l'autocollant contenant le code unique présent sur l'emballage. Cet autocollant et le ticket de caisse doivent être échangés contre le lot de prix.
- Les gagnants du concours seront contactés via l'adresse e-mail qu'ils ont fournie.
- Il n'est pas possible de participer à ce concours d'une autre manière que celle décrite dans le présent règlement. La participation par voie postale ne sera pas prise en compte. Aucune réponse ne sera donnée par téléphone concernant les conditions du concours ou l'interprétation du présent règlement. Tous les frais liés à la participation à ce concours (frais de téléphone, d'ordinateur, d'internet, etc.) sont entièrement à la charge des participants. Ils ne peuvent en aucun cas exiger de l'Entreprise Organisatrice que ces frais soient couverts. L'Entreprise Organisatrice se réserve le droit de demander des explications ou d'annuler la/les participation(s) qui semblent contraires aux règles énoncées dans le présent règlement. Les participants autorisent l'Entreprise Organisatrice à effectuer toutes les vérifications concernant leur identité et leur adresse. La désignation des gagnants est déterminée selon les règles fixées à l'article 6 du présent règlement.
Article 5 - Prix du concours
Lors du Concours, 50 prix seront tirés au sort en Belgique. Les prix se composent de 5 sets de tapas Frieda avec airfryer (couteau à tomates, planche à tapas, huile d'olive, tomates à tapas et airfryer) et de 45 sets de tapas Frieda (sans airfryer). Un seul et unique prix sera attribué par personne physique (même prénom, même nom de famille, même adresse e-mail).
Article 6 – Désignation des gagnants
Le nombre de gagnants du Concours est restreint et limité.Seuls les gagnants du Concours seront informés de leur prix par e-mail et/ou par téléphone. Si l'adresse e-mail fournie par le participant est incorrecte et/ou si, pour des raisons techniques, elle ne permet pas la réception de l'e-mail envoyé par l'Entreprise Organisatrice et/ou si le gagnant ne répond pas dans le délai imparti (2 semaines après l'envoi de l'e-mail par l'Entreprise Organisatrice), il/elle perdra son droit au prix et ne pourra prétendre à aucune indemnisation, sous quelque forme que ce soit. L'Entreprise Organisatrice se réserve le droit de demander à chaque gagnant une pièce justificative pour prouver son identité. Sous réserve de la vérification de la validité de sa participation et de la confirmation de ses coordonnées, chaque gagnant recevra son prix dans un délai d'environ quatre semaines après la fin du jeu. Le prix est attribué à titre personnel au gagnant, ne peut être commercialisé et ne peut être échangé contre des espèces.
Le prix offert au gagnant ne peut donner lieu de sa part à aucune contestation d'aucune sorte, ni à l'attribution d'une compensation financière (totale ou partielle), ni à son échange ou remplacement par un autre prix, de quelque valeur que ce soit, pour quelque raison que ce soit.
Si les circonstances l'exigent (force majeure, événements indépendants de la volonté de l'Entreprise Organisatrice), l'Entreprise Organisatrice se réserve le droit de remplacer le prix gagné par un autre prix de valeur équivalente, sans que cela n'engage sa responsabilité.
Le prix est attribué nominativement, une seule fois pendant la durée du concours et ne peut être cédé à des tiers.
Article 7 - Attribution du prix gagné
Les gagnants déclarent que les données personnelles qui pourraient leur être demandées sont exactes, véridiques et correctes. L'attribution définitive du prix sera annoncée après cette vérification, nonobstant toute notification préalable par e-mail.Si les coordonnées contiennent des informations inexactes et/ou incomplètes et/ou fausses et/ou ne permettent pas à l'entreprise organisatrice de contacter les gagnants concernés, l'attribution du prix sera annulée.Si le prix ne peut être livré au gagnant ou s'il est retourné à l'expéditeur, il est définitivement perdu.Les gagnants seront informés par e-mail via l'adresse e-mail qu'ils ont fournie lors de leur participation au concours.S'il n'est pas possible d'attribuer le prix pour quelque raison que ce soit, l'Entreprise Organisatrice peut réattribuer le prix à un autre participant au concours. Ce participant sera désigné sur la base des critères définis à l'article 6.L'Entreprise Organisatrice ne peut se substituer au vendeur initial des cadeaux. Les gagnants s'engagent donc à ne réclamer aucune responsabilité à l'Entreprise Organisatrice concernant le prix, notamment en ce qui concerne son état et sa qualité. En outre, l'Entreprise Organisatrice décline toute responsabilité pour les dommages éventuels subis par les gagnants lors de l'utilisation de leur prix.
Article 8 - Responsabilité
L'Entreprise Organisatrice décline toute responsabilité en cas de dysfonctionnement des lignes internet et/ou du matériel de réception compromettant le bon déroulement du concours.L'Entreprise Organisatrice se réserve le droit d'écourter, de prolonger, de modifier (notamment les dates annoncées) ou d'annuler ce concours, pour quelque raison que ce soit, sans que sa responsabilité ne puisse être engagée de ce fait et sans que le participant puisse prétendre à une indemnisation pour quelque raison que ce soit.L'Entreprise Organisatrice se réserve le droit de suspendre temporairement la possibilité de participer au concours si elle (ou son hébergeur potentiel) ne peut plus garantir la continuité du service nécessaire au déroulement du concours.De plus, l'Entreprise Organisatrice se réserve le droit d'arrêter ou de suspendre le concours en cas de fraude ou, dans tous les cas, lorsque, pour quelque raison que ce soit, le système informatique attribue des prix non prévus par le présent règlement. Dans de tels cas, le message informant le participant d'un gain sera considéré comme nul et non avenu.L'Entreprise Organisatrice décline toute responsabilité pour les incidents et/ou accidents éventuels qui pourraient survenir lors de la jouissance du prix attribué et/ou suite à son utilisation et, en général, pour toute insatisfaction liée à la livraison du prix (par ex. Bpost).
Article 9 - Force majeure
L'Entreprise Organisatrice ne pourra en aucun cas être tenue responsable si l'événement, pour quelque raison que ce soit indépendante de sa volonté, ne peut se dérouler dans les conditions prévues (retard/perte pendant le transport, destruction totale ou partielle ou pour toute autre raison).
Article 10 - Protection de la vie privée
Dans le cadre de la gestion du Concours, l'Entreprise Organisatrice traite les données personnelles du Participant en tant que responsable du traitement conformément à la législation applicable (y compris le Règlement Général sur la Protection des Données UE/2016/679) et conformément à la politique de confidentialité, disponible sur www.tastyfrieda.be.Le Participant est informé que l'Entreprise Organisatrice traitera ses données personnelles pour la gestion du Concours.Dans le cadre de la gestion du Concours, les données suivantes seront traitées : acceptation du Règlement, résultat de la participation au Concours, date et heure de la participation, nom, prénom et adresse e-mail.Le Participant accepte que son prénom et son nom puissent être utilisés dans le cadre de l'annonce des gagnants sur la page Facebook.L'Entreprise Organisatrice conserve les données personnelles collectées pendant la période nécessaire à la gestion du Concours et au plus tard comme décrit dans la Politique de Confidentialité.L'Entreprise Organisatrice ne transmet pas les données personnelles du Participant à des tiers, sauf si cela s'avère nécessaire dans le cadre du Concours ou avec l'accord exprès préalable du Participant.L'Entreprise Organisatrice prend toutes les précautions nécessaires pour garder les données secrètes. Le Participant reconnaît toutefois que la transmission de ces données via Internet n'est jamais sans risque.Le Participant a le droit d'accéder aux données le concernant et peut éventuellement demander à les modifier ou à les supprimer en contactant l'Entreprise Organisatrice selon les modalités décrites via le lien suivant : www.tastyfrieda.be.Le Participant a également le droit de s'opposer au traitement de ses données personnelles. Sa participation au Concours sera annulée si le Participant fait supprimer ses données ou s'il s'oppose à leur traitement. Pour faire valoir ses droits, le Participant doit consulter la politique de confidentialité disponible via le lien suivant : www.tastyfrieda.be.Le Participant autorise toutes les vérifications concernant son identité et ses coordonnées. Toute indication d'une identité fausse ou inexacte ou d'une adresse fausse ou inexacte entraîne automatiquement l'exclusion de la participation.Si un Participant devait avoir des plaintes concernant le traitement des données personnelles, il lui est demandé de contacter l'Entreprise Organisatrice. Si aucune solution satisfaisante ne peut être trouvée, le Participant peut déposer une plainte auprès de l'Autorité belge de protection des données.
Article 11 – Communication
Toute communication concernant le Concours et l'application du Règlement se fait uniquement par e-mail à l'adresse e-mail suivante : marketing@hoogstraten.eu. L'Entreprise Organisatrice ne pourra jamais être tenue responsable d'éventuels défauts des systèmes informatiques ou du non-fonctionnement ou du mauvais fonctionnement du serveur.
Article 12 – Acceptation et application du Règlement
La participation au Concours implique l'acceptation inconditionnelle du Règlement. Aucune contestation de celui-ci ne sera prise en considération.Les plaintes concernant le Concours doivent être adressées par écrit au siège social de l'Entreprise Organisatrice dans les (7) jours ouvrables suivant la fin de celui-ci. Les plaintes ne peuvent jamais être traitées verbalement ou par téléphone. Les plaintes qui ne sont pas soumises à temps, qui n'ont pas été formulées par écrit ou dont l'auteur ne peut être identifié nommément, ne seront pas traitées.Ce Règlement peut être consulté à tout moment sur le site www.tastyfrieda.be.Le Concours est placé sous le contrôle de l'Entreprise Organisatrice. En cas de force majeure, dans des cas non prévus ou en cas de contestation, l'Entreprise Organisatrice peut prendre toutes les décisions nécessaires pour assurer le bon déroulement du Concours. Ses décisions sont souveraines et sans appel.L'Entreprise Organisatrice se réserve le droit d'exclure un Participant – et le cas échéant un gagnant – en cas d'infraction à une ou plusieurs conditions de participation ou en cas d'abus, de tromperie ou de participation frauduleuse au Concours.L'Entreprise Organisatrice peut exclure des Participants s'il est établi ou suspecté qu'ils ont tenté de porter atteinte au déroulement légitime du Concours par le biais de tricherie, de piratage ou d'autres pratiques frauduleuses, trompeuses ou déloyales (et ce y compris la génération de participations ou de votes au moyen de scripts, de macros, de robots, de programmes ou d'autres moyens automatisés). Dans de tels cas, l'Entreprise Organisatrice peut également exclure les Participants concernés de la participation à des actions futures.Aucune correspondance ou communication téléphonique n'aura lieu concernant ce concours, ni avant, ni pendant, ni après le concours.Les décisions sont définitives et irrévocables.
Article 13 – Droit applicable et litiges
En cas de plaintes concernant l'application ou l'interprétation du Concours, les Participants s'engagent à essayer d'abord de trouver une solution à l'amiable avec l'Entreprise Organisatrice avant d'entreprendre d'autres démarches.Si une disposition du Règlement doit être considérée comme nulle ou non avenue, les autres dispositions du Règlement conservent leur validité. L'Entreprise Organisatrice est en droit d'établir une ou plusieurs dispositions de remplacement qui se rapprochent le plus possible de la nature et de la portée de la disposition nulle ou annulée sans être elles-mêmes nulles ou annulables.Le Règlement et le déroulement du Concours lui-même sont soumis au droit belge. En cas de litige, les tribunaux néerlandophones de Bruxelles sont exclusivement compétents.