Coöperatie Hoogstraten CV, with its registered office at Loenhoutseweg 59, 2320 Hoogstraten, enterprise number 0403.863.755, 03/340.02.11, www.hoogstraten.eu, info@hoogstraten.eu, hereinafter referred to as 'CH', attaches great importance to the careful handling of personal data.

This Policy therefore indicates for what purposes the collected personal data is used and how an attempt is made to ensure adequate protection of this data. The Policy also applies to the website www.tastyfrieda.be, managed by Coöperatie Hoogstraten.

In this regard, CH complies with the provisions of Regulation (EU) 2016/679 of the European Parliament and of the Council of 27 April 2016 on the protection of natural persons with regard to the processing of personal data and on the free movement of such data, and repealing Directive 95/46/EC, hereinafter referred to as 'GDPR'.

Furthermore, CH will ensure that it complies, as far as possible, with the provisions of the implementing decrees issued as a result of the aforementioned legislation.

1. Personal Data
Personal data encompasses all information relating to an identified or identifiable person. A person is considered 'identifiable' if they can be identified, directly or indirectly, in particular by reference to an identifier or to one or more factors specific to their physical, physiological, mental, economic, cultural, or social identity.

Thus, CH, as a data controller, may collect your name, address, telephone number, e-mail address, etc., among other things.

2. Data Management
CH ensures proper security of the stored and processed personal data. Both CH and its appointees take the necessary technical and organizational measures to secure the processing to be carried out.

As far as possible and reasonable, CH will ensure that the data is updated and that inaccurate, incomplete, and irrelevant data is corrected or deleted.

Furthermore, CH will, as far as possible and reasonable, ensure that its appointees only have limited access to the data and processing possibilities. In particular, these will remain limited to the persons who need them for the performance of their duties or to what is necessary for the needs of the service. In this way, CH attempts to offer an appropriate level of security for this personal data and its processing.

The data subject will be obliged to provide the requested personal data to CH because this is a necessary condition for concluding and executing the agreement. If the data subject does not provide the requested data, CH will not be able to deliver the ordered products and/or requested services.

In order to be able to carry out targeted direct marketing, CH uses profiling. In this way, CH will only inform its customers by e-mail of the promotions and products in which they might show a particular interest.

3. Purpose of Processing
CH processes personal data for various purposes. With each processing operation, only the data necessary to achieve the intended purpose is processed.
More specifically, CH pursues the following objectives:

Administration regarding customers and suppliers;

Providing information;

Executing agreements;

Invoicing;

Communication with the consumer.

4. Cookies
Our website uses "cookies" (text files placed on your computer) to help the website analyze how users use the site. The information generated by the cookie about your use of the website can be transferred to Coöperatie Hoogstraten's own secure servers or those of a third party.

Disabling Cookies
Most browsers are set to accept cookies by default, but you can reset your browser to refuse all cookies or to indicate when a cookie is being sent. However, some features and services on our and other websites may not function properly if cookies are disabled in your browser.

5. Links to Other Websites
Our website contains links to other websites. This privacy statement only applies to our website. We therefore recommend that you consult the privacy statements of the other websites. We are not liable for the privacy policies of other websites, even if you visit this website via one of the links on our website.

6. Legal Basis for Processing
The processing of personal data by CH therefore takes place on the basis of the following legal grounds:

Consent of the customer/data subject;

Necessity for the performance of the agreement or to take pre-contractual measures;

Necessity for the purposes of the legitimate interests pursued by [*], in particular ensuring the continuity of the activities;

In order to comply with all legal or regulatory provisions to which [*] is subject.

7. Sharing of Data and Transfers
In principle, personal data is only shared with the consent of the natural person concerned or if this is necessary to complete a transaction or to deliver a product or service. Furthermore, the data is also shared, if necessary, with CH's suppliers, when legally required, when CH is involved in a dispute with the data subject, to protect customers, to guarantee the safety of the products, and to protect the (property) rights of CH.

CH will not transfer the relevant data to a third country or international organization.

8. Retention Period of the Data
The collected personal data will be processed by CH during the entire period in which the data subject uses the services of CH. When the data subject no longer uses the services of CH, their personal data will be retained for a period of ten years after the end of the cooperation with the data subject, unless certain legal limitation or retention periods would require a longer period. This period will allow CH to comply with its legal obligations, enforce regulations, resolve disputes, maintain security, prevent fraud or abuse, etc.

9. Rights of Data Subjects
CH will facilitate the exercise of the following rights to the natural person:

Right of access to their personal data;

Right to rectification of their inaccurate personal data;

Right to erasure of their personal data;

Right to restriction of processing of their personal data;

Right to data portability;

Right to object to automated individual decision-making.

Furthermore, the data subject has the right to withdraw the consent given for the processing of their personal data at any time. However, such withdrawal shall not affect the lawfulness of processing based on consent before its withdrawal.

To this end, the data subject can submit their request by e-mail to Coöperatie Hoogstraten at the e-mail address marketing@hoogstraten.eu. CH will respond to the customer's request without delay and in any case within one month.

10. Final Provisions
If the data subject believes that the processing of their personal data constitutes an infringement of the provisions of the GDPR, they can file a complaint regarding this with the competent supervisory authority.

CH expressly reserves the right to amend this Privacy Policy at any time, without any prior notice being required.

‍
In deze Policy wordt dan ook aangegeven voor welke doeleinden de verzamelde persoonsgegevens gebruikt worden en hoe er getracht wordt om een adequate bescherming van deze gegevens te waarborgen. De Policy is eveneens van toepassing op de website www.tastyfrieda.be, beheerd door Coöperatie Hoogstraten.
CH volgt ter zake de bepalingen van de Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens en tot intrekking van Richtlijn 95/46/EU, hierna genoemd ‘GDPR’.

Voorts zal CH er zorg voor dragen dat zij zich in de mate van het mogelijke confirmeert aan de bepalingen van de uitvoeringsbesluiten die genomen worden naar aanleiding van de voormelde wetgeving.

‍
1. Persoonsgegevens
Persoonsgegevens behelzen alle informatie betreffende een geïdentificeerde of identificeerbare persoon. Een persoon wordt als ‘identificeerbaar’ beschouwd als hij direct of indirect kan worden geïdentificeerd, met name aan de hand van een identificatienummer of van één of meer specifieke elementen die kenmerkend zijn voor zijn of haar fysieke, fysiologische, psychische, economische, culturele of sociale identiteit.
Zo kan CH als verwerkingsverantwoordelijke onder andere uw naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres e.d. verzamelen.

‍
2. Beheer van gegevens
CH zorgt voor een goede beveiliging van de opgeslagen en verwerkte persoonsgegevens. Zowel CH als haar aangestelden nemen de nodige technische en organisatorische maatregelen ter beveiliging van de te verrichten verwerking.

In de mate van het mogelijke en naar redelijkheid zal CH er over waken dat de gegevens worden bijgewerkt en dat onjuiste, onvolledige en niet ter zake dienende gegevens worden verbeterd of verwijderd.

Voorts zal CH er, in de mate van het mogelijke en naar redelijkheid, voor zorgen dat haar aangestelden slechts beperkt toegang hebben tot de gegevens en verwerkingsmogelijkheden. Met name zullen deze beperkt blijven tot de personen die deze nodig hebben voor de uitoefening van hun taken of tot hetgeen noodzakelijk is voor de behoeften van de dienst. Op deze manier tracht CH een passend beveiligingsniveau te bieden voor deze persoonsgegevens en de verwerking er van.

De betrokkene zal verplicht zijn de gevraagde persoonsgegevens aan CH te verstrekken omdat dit een noodzakelijke voorwaarde is om de overeenkomst te sluiten en uit te voeren. Indien de betrokkene de gevraagde gegevens niet verstrekt, zal CH de bestelde producten en/of gevraagde diensten niet kunnen leveren.

Teneinde eventuele direct marketing gericht te kunnen uitvoeren, maakt CH gebruik van profilering. Op deze manier zal CH haar klanten per e-mail enkel op de hoogte brengen van de acties en producten waarvoor deze een bijzondere interesse zouden kunnen vertonen.

‍
3. Doel van de verwerking
CH verwerkt persoonsgegevens voor diverse doeleinden. Bij elke verwerking worden enkel de gegevens verwerkt die noodzakelijk zijn om de beoogde doelstelling te verwezenlijken.
Meer bepaald streeft CH volgende doelstellingen na:
•    administratie m.b.t. klanten en leveranciers;
•    het verstrekken van informatie;
•    het uitvoeren van overeenkomsten;
•    facturatie;
•    communicatie met de consument;
 
4. Cookies
Onze website maakt gebruik van “cookies” (tekstbestandjes die op uw computer worden geplaatst) om de website te helpen analyseren hoe gebruikers de site gebruiken. De door het cookie gegenereerde informatie over uw gebruik van de website kan worden overgebracht naar eigen beveiligde servers van Coöperatie Hoogstraten of die van een derde partij.
Cookies uitzetten
De meeste browsers zijn standaard ingesteld om cookies te accepteren, maar u kunt uw browser opnieuw instellen om alle cookies te weigeren of om aan te geven wanneer een cookie wordt verzonden. Het is echter mogelijk dat sommige functies en services, op onze en andere websites, niet correct functioneren als cookies zijn uitgeschakeld in uw browser.
 
5. Links met andere websites
Onze website bevat links naar andere websites. Deze privacyverklaring geldt enkel voor onze website. We raden u dan ook aan de privacyverklaring van de andere websites te raadplegen. We zijn niet aansprakelijk voor het privacy beleid van andere websites, zelfs niet indien u deze website bezoekt via één van de links op onze website.

6. Rechtsgrond van de verwerking
De verwerking van persoonsgegevens door CH gebeurt dan ook op basis van de volgende rechtsgronden:
•    toestemming van de klant/betrokkene;
•    noodzaak voor de uitvoering van de overeenkomst of het nemen van pre-contractuele maatregelen;
•    noodzaak voor de behartiging van de gerechtvaardigde belangen van [*], met name het verzekeren van de continuïteit van de activiteiten;
•    om aan alle wettelijke of reglementaire bepalingen waaraan [*] onderworpen is te kunnen voldoen.
 
7. Delen van gegevens en doorgiften
In principe worden persoonsgegevens enkel gedeeld met toestemming van de betreffende natuurlijke persoon of indien dit nodig is om een transactie te voltooien of een product of dienst te kunnen leveren. Voorts worden de gegevens, indien nodig, ook gedeeld met de leveranciers van CH, wanneer dit wettelijk vereist is, wanneer CH betrokken is in een geschil met de betrokkene, om klanten te beschermen, om de veiligheid van de producten te garanderen en om de (eigendoms)rechten van CH te beschermen.

CH zal de betreffende gegevens niet doorgeven aan een derde land of internationale organisatie.
8. Bewaartermijn van de gegevens
De verzamelde persoonsgegevens zullen door CH worden verwerkt gedurende de gehele periode waarin de betrokkene beroep doet op de diensten van CH. Wanneer de betrokkene niet langer beroep doet op de diensten van CH zullen diens persoonsgegevens gedurende een periode van tien jaar na het einde van de samenwerking met de betrokkene worden bewaard, tenzij bepaalde wettelijke verjarings- of bewaartermijnen een langere termijn zouden vereisen. Deze termijn zal CH de mogelijkheid geven om haar wettelijke verplichtingen na te komen, voorschriften te doen naleven, geschillen op te lossen, beveiliging te handhaven, fraude of  misbruiken te voorkomen, e.d.m.
9. Rechten van betrokkenen
CH zal de uitoefening van de volgende rechten aan de natuurlijke persoon faciliteren:
•    recht op inzage in zijn persoonsgegevens;
•    recht op rechtzetting van zijn onjuiste persoonsgegevens;
•    recht op wissen van zijn persoonsgegevens;
•    recht op beperking van de verwerking van zijn persoonsgegevens;
•    recht op overdraagbaarheid van zijn gegevens;
•    recht op bezwaar tegen geautomatiseerde individuele besluitvorming.
Bovendien heeft de betrokkene op elk ogenblik het recht de door hem gegeven toestemming voor de verwerking van zijn persoonsgegevens in te trekken. Dergelijke intrekking kan echter geen afbreuk doen aan de rechtmatigheid van de verwerking op basis van de toestemming voor de intrekking daarvan.
Hiertoe kan de betrokkene haar verzoek per e-mail overmaken aan Coöperatie Hoogstraten op het  e-mailadres marketing@hoogstraten.eu . CH zal onverwijld en in elk geval binnen een maand reageren op het verzoek van de klant.

10. Slotbepalingen
Indien de betrokkene van oordeel zou zijn dat de verwerking van haar persoonsgegevens een inbreuk uitmaakt op de bepalingen van de GDPR kan zij hieromtrent een klacht indienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit.
CH behoudt zich uitdrukkelijk het recht voor om deze Privacy Policy te allen tijde te wijzigen, zonder dat hiervoor enige voorafgaande verwittiging dient te gebeuren.